花了6000元祛疤“疤痕依旧”

  祛疤中心则称理疗有效果,专家这样认为严重疤痕药物无法祛除本报记者苗华茂本报见习记者尹海涛

  这是去年在治疗期间所拍的手臂上疤痕,疤痕周围由于护理时柔压造成了红肿。

  去年4月,市民王女士找到一家祛疤中心,想祛掉自己左手臂上因手术留下的疤。但让她没想到的是,花了6000多元,耗费了3个月的时间,这家机构当时承诺的效果却没有实现。而这家机构却认为通过他们的理疗,王女士的疤痕有明显减轻。

  27日,记者见到了王女士,她和记者说,从去年四月份开始,她每天中午下班后,总是重复做同一件事情,那就是从单位打车到第一大道写字楼里一个名叫“欣奕祛疤”的地方去做护理,一连三个月几乎天天如此,而让她郁闷的是:手臂上长约5厘米的疤痕,却是雷打不动,没有丝毫改变。

  王女士手臂上的疤痕是做手术留下的,当时医生就明确告诉过她,完全消除疤痕是绝对不可能的。王女士撸起袖子露出了手臂上的疤痕,大约5cm长,突出皮肤表面显而易见。王女士希望有一天能把这个丑陋的疤痕去掉,所以对于祛疤的信息她格外注意。

  据王女士回忆说,有一天下班等车,看到旁边的广告牌上写着:欣奕祛疤,效果有多好之类的话。王女士说,当时也是病急乱投医,于是就抱着试试看的态度,来到了欣奕祛疤,工作人员都穿着白大褂,态度很热情。当王女士问起是否能去掉手臂的手术疤痕时,工作人员非常自信地告诉她,绝对没问题,肯定能治好,并能免费试用,于是王女士决定试一试。

  “就是涂上所谓的祛疤药膏,用手不停揉,当时确实感觉疤痕淡了,似乎有效果。”王女士和记者说,“我也没多想,就决定买点试试,当时就给开了很多药,药膏啊,药贴什么的,总之大瓶小瓶一大堆。”王女士给记者出示了她买这些药品的收据,她在这家机构总共花了6000多元。

  王女士和记者说,自从第一次来这家机构买了药膏后,她几乎每天都要来做护理,晚上回到家她也会在家中涂抹一些药膏。因为王女士每天都要上班,只有中午有点空闲,所以她利用每天中午的两个小时休息时间,奔波在“祛疤路”上。由于王女士的单位在莱山区,加上时间紧,她只好每天打车到祛疤机构,先就近匆匆忙忙吃个午饭,再去做护理,每天都要花上30多块钱,风雨无阻,就这样持续了三个月。

  王女士给记者看了一份单子,上面写有“香港嘉氏堂健康理肤国际连锁有限公司信誉卡”等字样,在右侧有关于无效退款的说明,其中有一条是无效退款必须在购买之日15天内等内容。王女士还和记者说,15天太短了,即使有效果也很难看出来,这明显是不合理的。

  记者采访了毓璜顶医院美容整形科黄勇主任,对于“手术疤痕长约5cm,突出皮肤表面0.3cm是否能完全去掉”,黄主任说:“如果是单纯靠涂抹药物,几乎是没有效果的,毕竟这种疤痕算得上是比较严重的。”

  黄主任还和记者说,目前有三种方案能够最大限度地修复这种疤痕,一是手术修复,二是在疤痕处注射一种药物,加速疤痕处皮肤的氧化,致使疤痕变淡变轻,最后是用激光机打磨疤痕,即使这三种方案也不能够确保完全去掉疤痕,只是最大限度修复而已。